Уважаемые клиенты!
Мы принимаем возвраты через службы доставки Boxberry и Pickpoint.
Для возврата товара в магазин, прежде всего, необходимо заполнить заявление на возврат/замену товара и прислать фото или скан в чат на сайте deserved.ru, либо на электронную почту info@deserved.ru
Для отправки возврата через Boxberry:
- Выберите ближайшее к Вам отделение которое принимает возвраты, найти их можно на этой странице, установив фильтр «Возврат посылок в интернет-магазины по России и за рубеж».
- Вложите заполненное заявление на возврат/замену в отправление.
Скачать заявление
- Передайте товар оператору для оформления возврата. Предварительного оформления заявки в личном кабинете не требуется.
- Назовите оператору название магазина - DESERVED, адрес сайта - deserved.ru или ИНН - 7713479886.
- Пришлите номер отправления в чат на сайте deserved.ru или на почту info@deserved.ru.
Далее оператор самостоятельно оформит возврат.
Прием возвратов осуществляется только у лиц старше 14 лет.
